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　　编辑同志：

　　我被介绍给家庭装修施工队，工作没有签订合同，但后来发现，他们偷工减料糊弄我，而且态度蛮横，他们想抱怨，但他们说你是对的抱怨，我们接受这种情况没有人的。我的邻居没有被接受投诉的情况下，。我问你：监管当局不接受什么样的？

　　上海市民邓小莉

　　一旦出现纠纷家居装潢项目，消费者往往认为投诉。但有时，他们不会被接受投诉，如上海装饰装修行业协会明确规定以下情况下将不被接受投诉：

　　1.私下交易消费者和家装企业的员工造成的装修纠纷;

　　2.被告不能提供姓名，地址;

　　3.假设没有发出统一发票和商业利益家装工程和施工合同的证据受到侵害的;

　　4.家装工程的价格，当事人在合同中约定，但反对合同价格的抱怨;

　　五.家装项目超过保修期的约定，被申请人不再是违约责任;

　　6.因自身不遵守适用规定的投诉导致家装工程的问题;

　　7.协议已经达成，没有新情况，新理由;

　　8.委托投诉，无委托书签发;

　　9.争端不能在现有的质量检验，就可以实现识别;

　　10.法院，仲裁，行政机关或消费者协会已受理或处理的;

　　11.家装项目不符合国家有关法律，法规和规则。

　　从这些规定可以看出，消费者在施工队伍的选择，签约，装修和装饰的过程可能是由于疏忽或自我保护和未来的意识差不能成功地引起投诉，也很难保护自己的权益。来源：市场报