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　　最重要的是沟通

　　记者：有中国文化和西方文化有很大的不同，你走的过程中“本土化”，都没有遇到你在中国做决定，总部无法理解？遇到这样的情况你是怎么说服他们？

　　黄美：中国人看事情的角度和西方人看待透视事物确实有不一样的地方，这是一个很大的挑战。

　　很多事情不能在双方之间解决的原因，每个人都站在自己的立场，他的视角，缺乏相互的沟通和理解。

　　我认为最重要的是沟通，沟通可以解决问题。我在亚洲与太平洋地区了十几年做的，有白皮肤，黑皮肤，黄皮肤的人有很多交流的，所以我很清楚自己的处境。与此同时，我是中国人，以及中国较早，我了解中国文化。这就是为什么我要实现的“本地化”，我正好是西方的桥梁与东方人的观念融合的想法的原因，这种融合是有益的，我们可以从对方一些好的经验，取其精髓。

　　记者：有人说，葛兰素史克将在中国设立研发中心。具体而言，在准备这个R＆d中心的，你怎么跟葛兰素史克总部沟通？

　　黄美好：首先有一种说法，很容易侵犯中国知识产权的权利，也有很多欺诈。这种印象将被西方人望而却步。但先告诉我西方人，你先看看。我们把中国最好的给他，让他由此建立信心； 第二个做的，我应邀在国外受过训练的中国人，在按照国际规范，使国际层次的东西。现在，他们看到我们做了研究，高品质的国际标准，并树立信心。我会告诉他们在中国的最新进展的具体情况，之后他们会更自信知道。我觉得这里最重要的是建立信任的问题。

　　记者：葛兰素史克将在中国成立，世界的战略R＆d中心，目前进展到何种地步有具体计划？

　　黄美：这项工作目前正在进行中。葛兰素史克在中国的发展可以分为以下几个阶段：第一阶段之后，两家公司的GSK合并在早期中国制造业大力投资，有四个非常大的工厂，整合，这些制造商工厂的产能供不应求。第二阶段，从制造到逐渐研发。这项工作将持续进行着，只是进入一个新的阶段，需要非常慎重的考虑，有一个良好的计划和长远规划。我的风格是必须要做的，那么它是最好做，还是不做。

　　目前，有不少R＆d的另一名男子后，来到中国，我要让他们知道，中国的投资环境正在逐步走向规范。同时，公司在决定投资于中国的时候，中国必须允许股东批准的经营环境一直在往好的方向改进和发展。制药公司，我们希望在中国的投资环境是可以预料的，透明的，沟通非常顺畅，这GSK是非常重要的。

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　　（编辑：何波）