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一天一个民法典小故事

一天一点民法典小知识

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网络购物没有合同还能起诉么？

【小剧场】

（图片来源网络，如有侵权，联系删除。）

女：亲您好，请问有什么可以帮您的吗？

男：你们到底怎么回事？我从你们平台上买了一批家具，颜色，颜色不对，款式，款式不对，到底要怎么处理？

女：非常抱歉，给您带来了不好的购物体验，请您将与商家的沟通记录截图发给我们，保持您的电话畅通，我们会后续尽快与您联系的。

男：这样的回复我听到过很多次了，如果还不给我处理的话，我就要去告你们！

【法条】

《民法典》第四百六十九条 当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。

书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。

《民法典》第四百九十一条 当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。

当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外。

《民法典》第五百零二条 依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。

依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。

【释法说理】

《民法典》明确规定，将电子合同列为书面形式之一，对于完善双方之间的权利义务有积极意义。同时，例如淘宝、京东等平台的交易方式也是属于互联网形式签订的电子合同，如果存在侵权、违约等纠纷，也可以通过诉讼方式进行维权。我们也建议在交易过程中采用电子合同时，注意鉴别对方电子签名的真实性和可靠性，保留证明真实意思表示的相关证据。

民法典

2021年1月1日，新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律《中华人民共和国民法典》正式施行，这部法律涵盖了人们生活的方方面面，大到国家所有制、土地制度，小到家庭婚姻、邻里纠纷等，都能从中找到依据，是每位公民民事权利的宣言书和保障书。

原标题：《【今日一典37】网络购物没有合同还能起诉么？》

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